INDRAMAYU,iNEWS.ID - Notifikasi WhatsApp berfungsi penting untuk memberi tahu pengguna jika ada pesan, panggilan suara, atau video yang masuk.
Namun, terkadang notifikasi WhatsApp ini tidak muncul karena berbagai faktor, yang bisa menghambat komunikasi.
Salah satu penyebab umum notifikasi tidak muncul adalah masalah pengaturan pada aplikasi WhatsApp itu sendiri.
Untuk memastikannya, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut: buka aplikasi WhatsApp, ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih Settings atau Pengaturan, lalu masuk ke bagian Notifications.
Pastikan semua opsi notifikasi seperti Message Notifications, Group Notifications, serta nada dering sudah diaktifkan sesuai kebutuhan.
Jika Anda menggunakan WhatsApp di perangkat Windows melalui aplikasi desktop atau WhatsApp Web, periksa pengaturan notifikasi di komputer Anda.
Caranya, masuk ke 'Pengaturan Windows', pilih 'Sistem', klik 'Notifikasi', lalu cari WhatsApp dalam daftar aplikasi dan pastikan notifikasi diaktifkan.
Selain itu, koneksi internet yang buruk juga bisa membuat notifikasi WhatsApp tidak masuk secara real-time.
Untuk memastikan koneksi stabil, Anda bisa membuka peramban dan mencoba mengakses situs apa pun.
Jika gagal, periksa kembali jaringan Wi-Fi atau data seluler Anda, atau coba restart koneksi.
Pengaturan telepon Anda juga bisa menimpa pengaturan di dalam WhatsApp.
Untuk itu, Anda perlu membuka menu Pengaturan di ponsel, masuk ke Notifikasi, lalu pilih Notifikasi Aplikasi.
Cari WhatsApp dan pastikan notifikasinya aktif.
Pastikan juga fitur Data Latar Belakang untuk WhatsApp tetap diaktifkan, terutama jika perangkat Anda menggunakan mode hemat daya.
Tak hanya itu, aktifnya mode Do Not Disturb atau Jangan Ganggu di ponsel Anda juga bisa membisukan semua notifikasi.
Jika mode ini menyala, Anda tidak akan menerima suara atau getaran meskipun ada pesan masuk.
Anda bisa mematikan fitur ini melalui Pengaturan > Suara dan Getaran > Do Not Disturb, lalu nonaktifkan.
Jika setelah semua pengaturan tersebut diperiksa tetapi notifikasi masih tidak muncul, langkah sederhana seperti me-restart perangkat bisa menjadi solusi.
Restart bisa membantu menyegarkan sistem dan memperbaiki bug kecil yang mungkin menyebabkan notifikasi bermasalah.
Sebagai tambahan, pengguna juga bisa mengatur nada dering khusus untuk kontak-kontak penting seperti keluarga atau teman dekat.
Caranya, pilih kontak di WhatsApp, buka Contact Info atau profil, pilih Sound atau Suara, lalu atur nada dering sesuai keinginan.
Fitur ini berguna untuk membedakan notifikasi pesan dari berbagai kontak tanpa harus membuka layar ponsel.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa memastikan notifikasi WhatsApp kembali berjalan normal dan tidak melewatkan pesan atau panggilan penting.***
Editor : Tomi Indra Priyanto