KAI Daop 3 Cirebon: Mohon Maaf dan Terima Kasih atas Kesabaran Pelanggan

CIREBON, iNewsIndramayu.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya layanan kereta api akibat insiden anjloknya KA Argo BPTromo Anggrek di Stasiun Pegadenbaru, Subang, pada Jumat, 1 Agustus 2025.

“Kami menyadari sepenuhnya bahwa insiden ini berdampak besar terhadap rencana perjalanan pelanggan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih atas kesabaran serta pengertian dari para pelanggan,” ujar Vice President KAI Daop 3 Cirebon, Mohamad Arie Fathurrochman.

Baca Juga

KA Gajayana Tertemper Minibus di Indramayu, Sejumlah Rute Alami Keterlambatan Perjalanan

Ia menjelaskan, sejak kejadian tersebut, lebih dari 200 personel teknis dan manajemen diterjunkan untuk melakukan evakuasi rangkaian kereta, perbaikan jalur, serta rekayasa pola operasi guna meminimalkan dampak terhadap pelanggan.

Evakuasi kereta berhasil diselesaikan pada Sabtu (2/8) pukul 07.07 WIB. Selanjutnya, perbaikan jalur terus dilakukan hingga akhirnya jalur kembali dapat digunakan pada pukul 10.57 WIB, yang ditandai dengan melintasnya KA Argo Lawu secara terbatas.

Editor: Tomi Indra Priyanto